KI-Agenten, aber wo bleibt der Wert?

Viele Unternehmen nutzen GenKI längst im Alltag. Doch oft reagiert das Ergebnis kaum. Genau hier werden KI-Agenten relevant. Nicht als neues Tool, sondern als Hebel für echte KI-Wertrealisierung. Das setzt allerdings voraus, dass Unternehmen ihre Abläufe und ihre Führungslogik mitverändern. Der Engpass liegt im Workflow, nicht im Modell McKinsey beschreibt das Problem klar: Generative KI [...]