Führungskräfte stehen im gegenwärtigen Wirtschaftsumfeld vor erheblichen Herausforderungen und Chancen. Die Erwartungen der Kunden an schnellere, bessere und billigere Produkte und Dienstleistungen steigen nicht zuletzt aufgrund der Schaffung globaler Märkte und Vertriebssysteme rasant an. Mehr und bessere Daten und Informationen haben eine präzise Segmentierung und Ausrichtung von Kunden, Lieferanten und sogar der Belegschaft ermöglicht.
Ein solches Geschäftsumfeld erfordert effektive Strategien und exzellente Ausführung. Der Fokus liegt dabei
- auf der Verbesserung der organisatorischen Fähigkeiten, um bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen und Anstöße für Innovation zu geben,
- auf der Überwindung eines kritischen Mangels an Talenten,
- auf einem stringenten Kontenmanagement und konsequenter Prozessverbesserung,
- auf dem Aufbau starker Organisationskulturen, um die Leistungsfähigkeit zu steigern.
Veranstaltungen 2013 zu „Human Capital Analytics“
Die Evolution von Kennzahlen im Personalwesen verläuft von operativen Berichtsgrössen, über leistungsbezogene Indikatoren und Wirkzusammenhänge mit finanziellen Steuerungsgrössen bis hin zu „Predictive Analytics“, einer analytisch fundierten Prognose der zu erwartenden Rendite personeller Investitionen beispielsweise im Rahmen von Einstellungen und Weiterbildungsmassnahmen.
Wichtige Leitfragen sind: